SIBELLE MODA FEMININA PLUS SIZE

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Disposições Legais

Considerações Importantes


Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão expedidos no próximo dia útil após as devidas confirmações, inclusive para a cidade de Natal, Parnamirim, Macaíba e São Gonçalo do Amarante do
Estado do Rio Grande do Norte.
Você deverá recusar a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas. Se o produto estiver danificado avisar a Sibelle o quanto antes via email: atendimentosibelle@gmail.com ou via Whatsapp (84) 99448-3489) para providências.
A Sibelle se responsabiliza inteiramente pela qualidade dos produtos durante todo o trajeto do transporte até a entrega no destino do cliente. O mesmo acontece em caso de presentes entregues em endereço de terceiros. Uma vez protocolada a entrega, a responsabilidade passa a ser imediatamente da pessoa que recebeu.
Informamos que as cores nas imagens dos produtos publicados no site podem não corresponder exatamente à realidade dos mesmos. Se desejar esclarecer qualquer dúvida entre em contato pelo Whatsapp: (84) 99448 – 3489

ATENDIMENTO:

Whatsapp: (84) 99448-3489
Envie uma mensagem para: atendimentosibelle@gmail.com

PERGUNTAS FREQUENTES


Como faço para verificar o andamento do meu pedido?

Basta você clicar no link minha conta e fazer seu login no site.

FORMAS DE PAGAMENTO

CARTOES, BOLETOS BANCÁRIOS E DÉBITOS ONLINE.

Cartão de Crédito: Na Sibelle você pode realizar suas compras em até 10X sem juros nos cartões Mastercard, VISA, American Express, Diners, Elo e demais cartões disponíveis na pague seguro. Contamos com tecnologias que garantem a segurança de suas transações, os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, após a sua transação ser completada, os números são descartados completamente.

Cartão de débito: Compras realizadas nessa modalidade terá um desconto de 14,66%.

Boleto Bancário: Compras via boletos bancários não podem ser parceladas, o pagamento deverá ser feito no total à vista, nesse tipo de compras você terá um desconto de 14,66% e deverá efetuar o pagamento logo que finalizar a compra. Assim que o sistema identificar o seu pagamento (o banco leva de 24 hs à 48 hs para informar o pagamento) a sua encomenda será enviada imediatamente. O prazo de entrega passa a valer após a confirmação do seu pagamento. O boleto terá validade de 03 (três) dias corridos, após esse prazo será automaticamente cancelado, caso deseje deverá fazer um novo pedido.

Débito online/Depósito Bancário: Para essa modalidade de pagamento você terá um desconto de 14,66%. Após fazer essa escolha você será direcionado para o link do banco onde poderá efetuar o pagamento de forma segura conforme instruções do banco. Esse tipo de pagamento só está disponível para o Banco Bradesco.

Como saber as medidas das roupas?

Você precisará de uma fita métrica para tirar suas medidas conforme orientações no nosso “link” e confirmar na tabela de tamanhos do produto escolhido. Recomendamos você a não utilizar nenhuma medida sua que seja menor que os campos informados no tamanho (busto, cintura ou quadril). Sugestão: caso seu busto e cintura fique dentro do tamanho P, mas o seu quadril fique dentro do tamanho M, recomendamos você a escolher o tamanho M.

Como faço para trocar ou devolver o meu pedido?

É possível realizar trocas ou devoluções em nosso site de maneira simples e rápida. Sugerimos que acesse a nossa página de Trocas e Devoluções para maiores informações.